Pode fazer a sua encomenda diretamente no nosso site. Basta escolher os produtos desejados, adicionar ao carrinho, e seguir para a finalização da compra. Caso tenha dificuldades, a nossa equipa de suporte está disponível para ajudar.

O tempo de entrega varia consoante o produto e a sua localização. Em média, as entregas demoram entre 3 a 5 dias úteis. Produtos personalizados ou serviços podem ter prazos diferentes, que serão especificados no momento da compra.

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que o produto esteja em perfeito estado e na embalagem original. Para iniciar o processo de devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

Pode alterar ou cancelar a sua encomenda antes de esta ser enviada. Entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente o mais rapidamente possível para proceder à alteração ou cancelamento.

Todos os nossos produtos são rigorosamente testados e selecionados para garantir a máxima segurança e qualidade para o seu cão. Trabalhamos apenas com marcas de confiança e seguimos todas as regulamentações de segurança.

Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail safepawsb@gmail.com ou através do chat disponível no nosso site. Estamos sempre prontos para ajudar!