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Devoluções e Reembolsos
Política de Devolução
Os produtos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que estejam em perfeitas condições e na embalagem original.
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Para iniciar uma devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. Será necessário fornecer o número da encomenda e o motivo da devolução. Enviaremos instruções detalhadas para o envio do produto de volta.
Política de Devolução
Após a receção e verificação do produto devolvido, processaremos o reembolso dentro de 7 dias úteis. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Os custos de envio para devolução são da responsabilidade do cliente, exceto se a devolução for devido a um erro nosso ou a um produto defeituoso.
Contacto para Devoluções e Reembolsos
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Para qualquer questão relacionada com devoluções ou reembolsos, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail safepawsb@gmail.com.
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